Lieu : Schiltigheim
Contrat : CDI

Les missions du poste

Vos missions principales

Vos missions seront réparties comme suit :

Réception des appels

  • Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ;
  • Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ;
  • Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère).

Suivi et gestion des dossiers patients

  • Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ;
  • Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ;
  • Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ;
  • Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
  • Organisation des transferts administratifs des patients.

Le profil recherché

À propos du candidat

Nous recherchons dans l’idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé ;

Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :

  • Vous maîtriser les outils informatiques (Pack office) ;
  • Une connaissance du logiciel SAP serait un plus.

Notre assistant(e) idéal(e) :

  • Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ;
  • Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ;
  • Vous êtes positif(ve) et empathique ;
  • Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ;
  • Vous êtes respectueux(se) du secret médical ;

Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laissez votre talent s’épanouir au sein de notre équipe !

L'entreprise

Rejoignez ASDIA, un acteur clé de la santé à domicile !